De toegang van uw installateur tot gegevens wijzigen

Met Homely kunt u als woningeigenaar belangrijke gegevens over de werking van uw warmtepomp delen met uw installateur. Deze gegevens worden gebruikt voor diagnostische doeleinden, zodat uw installateur mogelijke problemen op afstand kan vaststellen en oplossingen kan bieden, zonder dat daarvoor een bezoek aan uw woning nodig is.

U houdt volledige controle over de toegang van uw installateur tot deze gegevens en kunt deze toegang op elk gewenst moment intrekken.

De toegang van uw installateur tot uw gegevens beheren

Om de toegangsrechten van uw installateur te wijzigen:

1. Open de Homely-app

2. Ga naar het scherm ‘Meer’

3. Selecteer ‘Accountgegevens bijwerken’

1. 

   4. Log in met uw e-mailadres en wachwoord

   5. Tik op "Marketing en Gegevens delen."

2. 

4.  

   6. Scrol naar ‘‘Wilt u uw installateur toegang geven tot de monitoringgegevens van uw systeem?’

    

   7. Gebruik de schakelaar om de toegang te beheren:

1. a. Zwart = De installateur heeft geen toegang tot de monitoringgegevens.

2. b. Groen = de installateur kan de monitoringgegevens bekijken.

2. 
   8.  Klik op Bijwerken.

Door deze instelling aan te passen, bepaalt u zelf of uw installateur uw systeemgegevens kan monitoren voor probleemdiagnose en ondersteuning.