Hoe u de cache van de Homely-app wissen en de app opnieuw installeren

Wanneer u problemen ondervindt met de Homely-app, kunnen de onderstaande stappen helpen om deze op te lossen.

Stap 1: Wis de cache van de app

Voor Android-gebruikers:

1. Open de Instellingen van uw apparaat.
2. Selecteer Apps of Applicatiebeheer.
3. Zoek en selecteer Homely.
4. Selecteer Opslag.
5. Selecteer Cache wissen.

Voor iOS-gebruikers:
In iOS is het niet mogelijk om de cache van een app rechtstreeks te wissen. Ga daarom verder met stap 2 om de app opnieuw te installeren.

Stap 2: Installeer de Homely-app opnieuw

1. Verwijder de app:
1. Zoek de Homely-app op het beginscherm van uw apparaat.
2. Houd het app-icoon ingedrukt.
3. Selecteer Verwijderen of Verwijder app.
2. Start uw apparaat opnieuw op. Dit wordt aanbevolen voor een optimaal resultaat.
3. Installeer de app opnieuw:
1. Open de App Store (iOS) of Google Play Store (Android).
2. Zoek naar Homely en download de app opnieuw.
3. Open de app na de installatie en log in met uw gebruikelijke accountgegevens.